Pengembalian Barang

Pengembalian atau retur memungkinkan produk yang telah dibeli dapat dikembalikan atau ditukar namun hanya berupa penggantian produk dan tidak untuk pengembalian dana (dikembalikan dalam bentuk produk serupa atau yang lain yang sama harganya). Namun supaya pengembalian/penggantian produk bisa kami diproses, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan.

  1. Masa pengembalian adalah 7 hari dari tanggal pengiriman. Barang yang dikembalikan harus dikirim ke alamat kami.
  2. Alasan pengembalian yang kami terima:
  • Produk cacat atau rusak.
  • Produk tidak sesuai dengan deskripsi di situs (tidak sesuai warna, model, atau ukuran).
  1. Syarat barang yang bisa dikembalikan/ditukar adalah sebagai berikut.
  • Kondisi barang masih layak jual dan tidak ada bekas pakai.
  • Dus/ kemasan masih utuh dan tidak rusak. Apabila dus/ kemasan rusak atau hilang maka akan dikenakan biaya penggantian.
  • Hangtag masih dalam kondisi utuh.